💥Наши на высоте: команда «ЭнергосбыТ Плюс» — одна из лучших в клиентском сервисе России! Подведены итоги XXII сезона Международного конкурса клиентского сервиса и контакт-центров CCGuru Awards | Хрустальная Гарнитура. Это престижнейшая премия, где в этом году участвовало больше 150 контакт-центров из четырёх стран! Какие итоги? ✅ Высокая оценка в номинации «Лучшая команда по сбору задолженности». ✅ Ещё две номинации: «Оператор года» и «Командный лидер года» — мы в шорт-листе. Конкуренция была огромная (банки, телеком, ритейл, маркетплейсы), поэтому попадание в список лучших — это показатель реального уровня сервиса. Но для нас важна не только высокая оценка. 🏢 Сбор задолженности — не просто цифры в отчётах. Собранные средства возвращаются в обновление инфраструктуры, развитие теплоснабжения городов и делают быт жителей комфортнее, а сети — надёжнее. Признание на уровне страны — знак, что мы движемся в правильном направлении. 🧡