Чат-бот — это просто❓ Если говорить о стандартной настройке — да, нам это технически несложно: собрать сценарий, расставить кнопки, подключить автоответы. Но если смотреть на чат-бот как на инструмент системы продаж и коммуникации, задача усложняется. Он становится элементом общей архитектуры: передаёт данные в CRM, запускает автоматические сценарии, принимает оплату, сегментирует клиентов и собирает аналитику. Поэтому мы не просто «подключаем ботов». Мы встраиваем их в бизнес-процессы. В карточках перечислили сервисы, с которыми мы работаем, и задачи, которые они решают в проектах. Листайте➡️ #чат_бот #crm #cdp #обучение #мессенджеры #Townsend