📊 Как измерить результат рекламы Маркетинг не про "мне кажется". Это про цифры. Всё остальное не обсуждается. Если вы запускаете рекламу, цель у неё должна быть конкретная. Например деньги в кассе. Но вот незадача: Яндекс.Директ не умеет считать выручку на вашей кассе. Поэтому нужна аналитика. Отправной пункт это оплаченный заказ. А значит, важно отследить все шаги, которые к нему ведут. Да, даже если вы продаёте пирожки у метро. Даже если реклама на 5 тысяч в месяц. Что настраиваем: 1. Метрика Ставим Яндекс Метрику и настраиваем её как часы. Сайт должен передавать все нужные события. Цели в приоритете. Особенно те, которые реально коррелируют с деньгами. 2. Коллтрекинг Почти обязательная штука. Стоит копейки, а показывает, откуда вам звонят, с каких кампаний и запросов. Начинаете реально понимать, за что платите. 3. Воронка Человек не оформляет заказ с первой секунды. Сначала он смотрит карточку товара, потом лезет в характеристики, потом добавляет в корзину. Все эти шаги надо прописать. На бумажке. Своими руками. 4. Ранжирование шагов Выделяем ключевые действия. Что важнее: клик на кнопку или добавление в корзину? Ваша аналитика должна уметь это видеть. 5. Показатели для оценки С подрядчиком нужно договариваться не о выручке, а о целях в воронке. Конверсии, целевые действия вот на что надо смотреть. Нет, не на продажи. Нет, не на средний чек. Если у вас менеджер не берет трубку при чем тут директолог? Да, придётся разобраться в своей аналитике. Хоть на базовом уровне. Хоть в метрике. Хоть в CRM. Уметь смотреть отчеты это не "по желанию", это must have. ⚠️ И не надо продавать в лоб, если у вас сложный продукт. Пример: вы продаёте системные интеграции в B2B за 100 млн. Цель "оформил заказ" это абсурд. А вот "скопировал email" вполне разумно. Потому что в таких сферах сначала пишут на почту, чтобы уточнить. Вот и будет цель. Вот и будет аналитика. Вот и будет реклама, которая работает. Маркетинг на ощущениях это не маркетинг - это просто шум.