"Прикладывать недостаточно". Итак, о формулировках и о том, что они подсвечивают. Вчера президент России в диалоге с руководителем дирекции по строительству уникальных объектов компании "Единый заказчик" Натальей Зарубиной спросил, что еще и к какому сроку будет возведено в Евпатории. Та ответила, что осталось завершить строительство общежития на 150 квартир и пансионата. "К завершению 2026 года полностью строительно-монтажные работы и функционирование комплекса должно быть завершено и открыто для полного спектра услуг". Ух! Бывало ли у вас такое, друзья, что вы не знаете точно, когда закончите дело, поэтому отвечаете на соответствующий вопрос уклончиво? С использованием лишних слов, канцеляритов и безличных глаголов? Если нет, то пример перед вами. Плюс маневра: помогает потянуть время и слегка размыть собственную ответственность. Минус: проницательному собеседнику он виден. И этот человек может, как Владимир Владимирович, уточнить: "Уверены, что так и будет?" И если вы ему в ответ - очередной штамп: "Прикладываем все усилия", то он легонько поднажмет: "Прикладывать недостаточно") Я сейчас, участвуя в одном замечательном клубе, изучаю механизмы прокрастинации и отлавливаю у себя неоправданное "Я рассчитываю прислать письмо...", "Я планирую спросить коллегу..." "Пришлю, спрошу". Конкретика в этих случаях - маркер твердости намерений и способности действовать четко и быстро. К слову, президент в конце разговора поблагодарил руководителя дирекции за ее ответ: "Результат будет, так точно". (По традиции - напоминание: быстрая загрузка ролика в моем MAX-канале). Завтра - лайфхак. Как реагировать на вызовы кризисных времен, как в контакте с сегодняшним пространством быть легкими, недушными, свежими. Оставайте на связи📲 #контакты #точность #конкретика