Вот так поддержка Самоката извиняется, когда курьер привозит вам разбитый десяток яиц, который испачкал в хлам все остальные продукты в пакете (в моём случае). Идея хорошая, плачущий кот будто беспроигрышный вариант, чтобы эмпатически проникнуться искренностью извинения от гиганта доставок, однако само исполнение какое-то отталкивающее и кривое в стиле ИИ-слоп контента 🤔 🤖 @thatsmyway