​​Почему искусство делового общения — лекарство от неадекватности Мне нравится пословица «Будешь мягким — съедят, будешь жестким — пожуют и выплюнут». Раньше недооценивал важность баланса. Когда-то забывал про свои интересы и позволял себя гнуть во все стороны. Потом наоборот занимал излишне жесткую позицию и нарывался на конфликты. Но годы психотерапии, системной работы и анализ обратной связи чуть повысили уровень адекватности. Свой проект продолжает учить меня искусству делового общения. Постоянно приходится: — Искать компромисс в диалоге с партнёрами и сотрудниками. Чтобы не привести разногласия к острому конфликту в ущерб развитию проекта. — Подбирать переговорные ключи к сложным клиентам. Чтобы обернуть возражения заказчика в свою пользу. — Пытаться заинтересовать старших партнёров. Чтобы договориться о совместном развитии с теми, у кого все в порядке и без меня. — «Держать удар» при отказах и игноре. Чтобы не потерять мотивацию, когда хочется побыстрее, но никто мне ничего не должен. Заканчиваю год со своим проектом хуже оптимистичных прогнозов, но лучше пессимистичных. Искусство делового общения сыграло свою роль. А как у вас дела к концу года? Делитесь в комментариях 😉