Это прекрастно - грустно и смешно одновременно. Как не надо внедрять модные цифровые инструменты. И как (не) надо проводить аналитику их эффективности. На мой взгляд, надо, конечно, держать глаза открытыми и смотреть, что вокруг происходит, но следует помнить, что задача первична, а инструмент подбирается под неё. Другое дело, что иногда инструменты показывают возможности, которые могут вдохновить на формулировку новых задач.