ИИ — ИДЕАЛЬНЫЙ «ХОРОШИЙ ПОЛИЦЕЙСКИЙ». ПОЧЕМУ ВАМ ВСЕ ЕЩЕ НУЖЕН «ПЛОХОЙ». Сейчас все говорят о том, как ИИ изменит коучинг и наставничество. И большинство сходится во мнении, что ценность живого взаимодействия только растёт. Но я бы уточнила, в чём именно эта ценность. Это не столько "эмпатия", "доверие" и "смыслы". Это всё — гигиенический минимум. Главная, незаменимая ценность человека-профессионала — это его способность устроить "холодный душ". ИИ, обученный на тысячах сессий, всегда будет стремиться быть поддерживающим. Он никогда не скажет клиенту: "Это самообман. Ты сейчас ищешь не решение, а красивое оправдание своей бездеятельности". Он не рискнет нарушить раппорт, потому что его задача — чтобы пользователь был доволен. А человек-профессионал — рискнет. Потому что его цель — не комфорт клиента, а результат. Так что да, ИИ — это идеальный "хороший полицейский". Он может поддерживать между сессиями, собирать аналитику, напоминать о целях. Но решающий прорыв, тот самый момент, когда рушится старая картина мира, всегда делает "плохой полицейский". Человек, который не боится быть неудобным. Который задаст тот самый вопрос, от которого хочется сбежать. ИИ — это зеркало. Оно идеально отражает то, что есть. Но иногда, чтобы что-то изменить, нужно не зеркало, а кувалда. Так что станет ли ИИ усилителем для коучей? Да. Но только для тех, кто умеет быть не только "зеркалом", но и "кувалдой". А теперь вопрос к вам: вспомните свой последний настоящий прорыв. Что его вызвало — мягкая поддержка или жесткий, неудобный вопрос?