Продолжаем вливаться в работу с разбором классных решений ⚡️ Показываю, как можно оригинально запросить у пользователя обратную связь. История: я недавно совершила покупку в магазине экипировки для активного отдыха и туризма. Спустя пару дней на почту пришло такое письмо. Что понравилось? Необычная формулировка: могли использовать банальное «что понравилось, а что — нет», но взяли интересную фразу «что вызвало негодование». А ещё показалось, что в такой формулировке — валидация эмоций и готовность работать с ними. Мол, даже если что-то вызвало негодование — мы разберёмся 🍯 А вы что думаете о таком решении? #интересное_такизапишем