Иногда самый сильный рост приходит не изнутри отрасли, а со стороны. Когда вы начинаете смотреть, как устроены управление, сервис, продажи и маркетинг в других сферах. В школе управления бизнесом >СИСТЕМА мы называем это кросс-индустриальным взаимодействием: когда инструменты, созданные в одной отрасли, дают ощутимый результат в совершенно другой. ▶️ Недавно в нашем закрытом чате вышло интервью, которое на первый взгляд не имеет отношения к строительству, но это только на первый взгляд. В нем мы поговорили с Элиной Прониной — главным врачом и генеральным директором медицинского центра «Семья». За её плечами 16 лет управления частным медицинским бизнесом. В интервью обсудили: — как выстроена организационная структура компании и бизнес-процессы; — как работает маркетинг и привлечение клиентов, которые возвращаются снова; — как выстроена коммуникация с медицинским персоналом; — как считается возвращаемость клиентов и что реально на неё влияет. И многое другое. ⚡ Если вам интересен взгляд на бизнес через опыт другой отрасли и вы хотите посмотреть полную версию интервью — ждём вас в нашем закрытом чате.