Какие законы менеджмента эффективны при работе с умными людьми Здравствуйте, коллеги! Мы уже наглаживаем свои парадные худи и шорты. Уже сосет под ложечкой… Уже завтра праздничный эфир, посвященный 15-летию нашей Школы. Вы освободили время с 16:00 до 18:00 GMT+3, чтобы прийти на онлайн-вечеринку? Будем вас ждать! Забрать пригласительный 15 лет, почти как маленькая жизнь. Древнегреческий философ Гераклит как-то сказал, что все течет и меняется. Мы с ним согласны. Кто ж посмеет не согласиться с Гераклитом… И вместе с тем, есть вечные истины, которые остаются неизменными во все времена. Существуют они и в менеджменте. На днях мы сходили к управляющим партнерам Стратоплана Славе Панкратову и Александру Орлову и попросили их поделиться с нами вечнозелеными управленческими принципами, которые, по их мнению, работают и будут работать еще долгие годы (а может, и вечно ;)). Ловите! Слава Панкратов: 1. Hire for attitude and train for skills Нанимайте за отношение к делу, а остальному можно научить... но только если отношение к делу позволяет человеку учиться, а иначе обучение бесполезно. Так же, как и мотивация :) 2. Нанимайте медленно, увольняйте быстро Да, мы тоже люди, и тоже, случается, тянем с непростыми решениями. И еще ни разу за 15 лет никто не сказал после увольнения «надо было еще потянуть месяц или квартал», обычно как раз наоборот: «Можно было прощаться раньше, было бы лучше всем». 3. Не сравнивайте между собой утконосов, рыб и кенгуру в умении лазить по деревьям Люди разные, вроде сюрприза нет, но часто хочется сложить разные характеристики разных людей в одну коробку и получить понятную, простую метрику. Вот этот аккаунт-менеджер ведет 20 корпоративных клиентов, а вот этот только 7. Только у второго это очень сложные, большие и холодные клиенты, к которым вообще непонятно, как «заходить». 4. Отдыхать + учить, лечить, мочить Прежде чем говорить о мотивации, у человека должен быть ресурс воспринимать разговор о мотивации. Поэтому к мантре «учить-лечить-мочить (прощаться)» мы добавили «отдыхать» и иногда отправляем людей в отпуск принудительно :) Читать дальше