Давайте посчитаем? В последнее время вижу у рестораторов неистовое желание что-нибудь посчитать и оптимизировать. Рынок падает, соблазн растет. «Запросите у блогера и пришлите нам статистику его обзора!» «Пришлите совокупные охваты от pr! Мы поделим их на нулевые столы и пойдём вас учить эффективности» «Надо дружить с X, его читают наши гости!» Друзья, давайте не терять связь с реальностью: pr-директора не пишут маркетинговую стратегию на год, а маркетологи не дружат с Ксенией Собчак. У каждого человека в команде маркетинга есть роль и экспертиза. Можно сколько угодно топать ногами и до тошноты листать отчеты, но есть здравый смысл. Нет, мы не будем у бесплатных блогеров запрашивать статистику по обзорам, выписку 2ндфл и справку от венеролога. Нет, мы не будем OTS делить на бюджет нулевых столов и носиться с этой мифической цифрой как с показателем ферритина у беременных. Собчак все равно не позовёт меня в баню и не расскажет семейный рецепт пирога с яблоками. Маркетинговая стратегия - это не хаос из чудес и капризов, а последовательные действия разных людей в разных ролях в рамках вверенных им полномочий.