От слез «это не мое» до «6 новых клиентов в этом месяце» за 8 недель Хочу рассказать вам историю моей ученицы Лены Коштановой. У Лены за плечами было хорошее образование. И не одно, как вы понимаете) Дипломы, сертификаты, супервизии. Казалось бы — бери и работай. Помогай людям. Но реальную практику Лена откладывала бесконечно. Происходил классический сценарий: она долго готовилась, собиралась с мыслями и как-то все-таки находила клиента. Человек приходил — она паниковала, что не знает, что с ним делать и… снова шла учиться. В итоге, она больше года ходила по кругу: Бездействие → Клиент → Паника → Бездействие. Каждая сессия для Лены была как прыжок с парашютом. От стресса и непонимания, что делать с клиентом дольше одной встречи, она оставалась без сил и без веры в себя в профессии. Вот в таком состоянии Лена пришла ко мне. Самое смешное: ко мне Лена пришла по рекомендации с курса по продажам в соцсетях. То есть человек до смерти боится работать с клиентами, но идет учиться продавать. Классика! Что мы с Леной сделали? 1. Разобрали страхи и убеждения Их было в изобилии: — «Я недостаточно еще знаю, чтобы брать деньги» — «Кто я такая, чтобы что-то говорить человеку» — «Да у меня у самой такие же проблемы…» С этим мы и работали в первую очередь. 2. Собрали опорную систему работы Не по шаблону и не поверх её опыта, а на базе тех знаний, которые у нее уже были. Сделали так, чтобы Лена понимала, что делать не только на первой встрече, но и дальше. Чтобы после сессии не оставаться в состоянии: «Я вообще не понимаю, что теперь с этим человеком делать». Не по шаблону, а на базе тех знаний, которые у нее уже были! Усилили ее методы четким алгоритмом и сразу пошли внедрять. 3. Нашли клиентов здесь и сейчас Одновременно с первыми двумя шагами мы стали смотреть: а где ее клиенты? И первый же клиент оказался... парнем из ее подъезда) Они познакомились в домовом чате по замене газовых труб. В разговоре выяснилось, что Лена может ему помочь с личным вопросом. И это не случайность! Первый клиент потому и первый, что следом пошли второй и третий. В этом и есть главная суть: мы не делали всё по очереди! Не было такого, что сначала годами разбираемся с головой, потом учимся вести сессии, а потом когда-нибудь идём искать клиентов. Мы делали это ПАРАЛЛЕЛЬНО. Убрать барьеры + Выстроить маршрут работы + Сразу применить на живом человеке. Именно это и дало Лене старт, первые нормальные результаты и уверенность в себе. Первая же встреча по новой системе дала ей клиента в долгосрок. А первые деньги и первые реальные результаты очень быстро ставят голову на место. К чему мы пришли в итоге? У Лены сейчас нормальная, спокойная, взрослая практика. Она уверенно берет клиентов. Клиенты заходят в долгосрочную работу, получают классные результаты, продлевают работу и рекомендуют Лену близким. Практика живет за счет сарафанного радио. Никаких слез, никакого выгорания, никаких попыток стать SMM-щиком или продажником против своей воли. Если вы тоже всё время ходите по кругу «учеба — клиент — паника — учеба», посмотрите запись Мастер-класса. Я подробно разбираю, что нужно собрать параллельно, чтобы практика наконец начала складываться: и в голове, и в работе с клиентом, и в том, откуда вообще приходят люди — без соцсетей и без насилия над собой. Смотрите повтор Мастер-класса по ссылке👇