Сьогодні я хочу трошки поговорити про поточний стан IT outsource індустрії ❤️‍🩹 Відчувається, що цей ринок знаходиться в стагнації, деколи навіть в кризі, і це не дивно, враховуючи як сильно трансформується landscape розробки софта останнім часом 👾 Проблема досить банальна - компаніям треба зростати, і в момент коли апворка/нетворка вже не достатньо, для того щоб отримувати системний growth - кожна компанія починає свій шлях по входженню в більш системні канали - inbound / outbound/ контент / Paid / ABM 👀 І тут виникає проблема - для роботи з будь-яким системним каналом, потрібен міцний фундамент 🦾 у вигляді стратегії, якісного оферінгу, глибокого розуміння ICP, Buyer Personas, все це треба просто відчувати на кінчиках пальців 🤌 Але на жаль у більшості аутсорс компаній до 100 людей цього зазвичай немає ☹️ І тут починається наступне - хтось намагається, як рекомендують всі консультанти, нішуватись, не розуміючи що нішування це і першу чергу про ваш сервіс та його делівері, а упаковка офера це тільки наслідок. В результаті ми бачимо аутбаунд кампейни, які заточені під якусь нішу, але за цим пустота, і згенерувати клієнта просто не виходить 0️⃣ Хтось навпаки вирішує працювати на обʼємі, але замість того щоб займатись сегментацією, тірінгом, пошуком точок релевантності та енрічментом якісних сигналів, вони починають відправляти один і той самий меседж десяткам і сотням тисяч контактів - звісно що у 2025 році це вже не працює від слова зовсім 🛑 45% наших клієнтів - це аутсорс компанії, тому ми що разу бачимо одній й ті самі патерни помилок 🤯 (До речі це не тільки Український аутсорс, те саме ми бачимо з компаніями з південної Америки та Штатів) Як я бачу рішення проблеми? ✔️ Крок 1 - адекватно оцінити свої можливості, свій сервіс та оферінг, та підібрати ПРАВИЛЬНИЙ підхід роботи з каналом, будь то outbound, inbound або щось інше. Якщо це не визначити правильно - у вас великий ризик інвестувати в підходи які у вашому кейсі просто не працюють 💸 ✔️ Крок 2 - з мого досвіду успіх ніколи не приходить миттєво, тому вам треба навчитись дуже швидко, та бажано економно перевіряти гіпотези, щоб бачити що працює, а що ні. Благо це можна зараз робити максимально ефективно використовуючи правильно технології 🤖 та маючи всього одну людину. Частіше за все, вам треба зробити 5-8-12 якісних ітерацій до того, як ви отримаєте розуміння що працює краще саме у вашому випадку 📈 І від того ви це зробите за 2-3 місяці, або за рік буде залежати кінцевий результат. (Спойлер - якщо робити повільно - рік ніхто не чекає, та просто ставлять хрестик на цьому каналі 🙈) 🚀Саме побудовою таких систем та процесів ми будемо з вами займатись на нашому новому практичному буткемпі з Go-To-Market Engineering вже з наступного четверга🚀 Ще залишається трошки часу щоб залетіти до нас на курс та отримати повністю інше бачення того як у 2025 році потрібно працювати з outbound каналом 🧠 Реєструйтеся зараз, до кінця дня діє прокомод на знижку -10%: SMART-MOVE Якщо є питання по програмі - пишіть мені у ПП - @makarenkomax