Лучший директор по маркетингу - это дирижер, который умеет играть на "скрипке" Говорят, хороший руководитель как дирижер. Но вчера я поняла что этого мало. Хороший руководитель - это дирижер, который в самый важный момент может сам взять скрипку и сыграть так, что затаит дыхание весь зал. Вчера в театре, куда мы с сыном ходили на спектакль "Принц и Нищий" мое место оказалось прям рядом с дирижером и небольшим оркестром, который делал музыкальное сопровождение для спектакля. Я обожаю дирижеров, их взмахи всегда меня завораживают, а огромная партитура перед ними с красными заметками для каждого инструмента просто восхищает. Вчера был великолепный дирижер. Это был не просто человек, который махал палочкой, задавая ритм. Он жил музыкой, дышал в такт с каждым инструментом, находясь за спиной,я чувствовала как у него горят глаза. Он не просто управлял - он был частью единого организма. И в один момент случилось самое поразительное, что потом и навело меня на мысли написать этот пост. В один из ключевых моментов, когда требовалось особо пронзительное звучание скрипки, он отложил палочку, взял инструмент и сам исполнил это соло. В этот миг он был не над оркестром, а внутри него. И я поймала себя на мысли, что это же идеальный портрет директора по маркетингу. Почему по маркетингу? Потому что отдел маркетинга в отличии от других, один из самых разнообразных и разнохарактерных. А так можно к любому применить аналогию, так как это про лидерство. Настоящий лидер в маркетинге, это не тот, кто просто нанимает команду стратегов, продактов, SMMщиков, таргетологов, PR-щиков, event-щиков и тд, а потом просто требует отчеты ( в лучшем случае зная что спрашивать). Это тот, кто знает всю "партитуру" - всю стратегию, весь путь клиента, всю воронку. Он слышит "музыку" каждого канала. Он понимает, когда нужно усилить звучание контекстной рекламы, когда дать "соло" контент-маркетингу, где уменьшить ивенты, когда вступить партнерскому маркетингу... Он чувствует, где команда фальшивит и почему. А, главное, в решающий момент он может сам взять в руки "скрипку", сесть радом с таргетологом и помочь докрутить ту самую аудиторию, обсудить с дизайнером не на уровне "сделай красивенько", а на языке конверсии. Помочь копирайтеру найти то самое слово, которое пробьет баннерную слепоту (каждому можно поставить сюда свою специфику). Управлять, не понимая сути каждого инструмента - это просто менеджмент. Вдохновлять, вести за собой и быть готовым в любой момент сыграть ключевую партию самому - вот это настоящее лидерство. P.S. Все мои рассуждения про функцию и роль CMO является исключительно субъективными и не претендуют на истину.