Как автоматизировать документооборот по корпоративной мобильной связи – и выиграть Дано: ⬇️ Клиент – крупная фармацевтическая компания с большим штатом и развитым отделом продвижения. Сотрудники много звонят клиентам, поэтому компания выдает корпоративные SIM-карты. На каждую симку установлен свой лимит расходов, но жизнь есть жизнь и бывает, что лимиты превышаются по уважительным или не очень причинам. С какими сложностями сталкивалась компания: 🔵 оператор связи ежемесячно присылает клиенту объёмные сводные отчёты о расходах по картам компании; 🔵 из них специалистам отдела связи нужно вручную вычленять перерасходы и формировать пачку уведомлений сотрудникам; 🔵 уведомления сотрудникам нужно разослать достаточно оперативно, иначе процесс растягивается на недели и никто уже не помнит про какие-то там перерасходы; 🔵 кто-то из сотрудников игнорирует уведомления, кто-то не соглашается – и нужно обрабатывать возражения по разным каналам; 🔵 итоговые документы должны иметь юридическую силу и храниться централизованно; 🔵 сотрудники отдела связи не имеют доступа к кадровой информации и документам, что ограничивает возможность использования классического КЭДО. Процесс получался длинным, ручным и очень уязвимым к задержкам и ошибкам. В результате нашей работы: Процесс, который раньше растягивался на несколько дней и требовал десятки переписок и таблиц, теперь выполняется автоматически в течение часа после получения отчёта от оператора мобильной связи. 🔵 Сотрудники моментально получают персональные уведомления о перерасходе. 🔵 HR и бухгалтерия работают с корректными готовыми документами – без необходимости ручной подготовки. 🔵 Отдел связи контролирует всё внутри своего контура. 🔵 Все документы подписаны и хранятся в электронном виде, что удобно для проверок и аудитов. А как мы этого добились ➡️ читайте в нашем материале на сайте. Если у вас есть похожие задачи – теперь вы знаете, с чего начать) ➡️ пишите нам в Telegram или переходите по ссылке! 🧩