Сложный выбор Недавно у нас случился интересный кейс принятия сложного решения. Он натолкнул на мысль вспомнить, как можно действовать в таких ситуациях. Тема баяниста, но повторение — это мать, как говорится. Было два проекта. Мы планировали их делать друг за другом. Оба одновременно взять не смогли, не хватало рук. И вот когда первый уже подходил к концу, мы получили дополнительные задачи по нему и новые сроки, к которым не были готовы. По второму проекту формальных договорённостей не было, но мы обещали второму заказчику начать в определенный момент. Перед руководителем проекта встал сложный выбор, он раньше с подобным не сталкивался. Ему кажется, что нельзя не доделать первый проект, но с другой стороны нас ждёт другой заказчик. Показалось, что нужно действовать быстро. В итоге мы поспешно оценили все доработки и быстро согласились продолжать работу над первым проектом. Стали думать, как преподнести второму заказчику неприятные новости в виде факта, что мы задерживаемся на 2 недели. При длительности проектов в 2-4 недели это существенно. Можно ли было поступить иначе? Разбор кейса получился объёмным, прочитать его можно здесь. Интересно узнать ваше мнение. Что ещё можно предпринять или как не допустить подобной ситуации? #management