Примерно полтора года назад нам довелось поработать со стартапом Rexpat. Это доска объявлений для туристов и экспатов. На днях Андрей Бунин (основатель проекта) написал пост о закрытии, поэтому мы тоже решили дать комментарий. С конца 2023 мы несколько месяцев работали над performance-каналами проекта. Это был типичный случай, когда есть MVP, надо масштабировать трафик, тестировать гипотезы и искать связки с положительной экономикой. Была надежда, что пойдет первая выручка и получится поработать над проектом комплексно, так как потенциал (как нам всем казалось) был огромен — есть множество стран, где тупо нет нормальных сервисов для купли-продажи или аренды б/у вещей, авто и недвижки, и тем более нет сервисов, решающих проблему языкового барьера в подобных сделках, что особенно актуально в странах типа Турции, Тайланда, Вьетнама. Конечно, в части трафика нам действительно удалось улучшить результаты по сравнению с предыдущим подрядчиком, но чуда не случилось. Сейчас уже понятно, что шансов практические не было с доступными на тот момент ресурсами. Почему проект не взлетел: В своем посте основатель достаточно подробно описал причины и выводы. Если коротко: в нише мало денег, плохо изучили аудиторию и рынок на старте. Большинство людей используют телеграм-чаты и какие-то другие решения, а переучивать их сложно и дорого. Также стоит добавить, что проект "родился" в момент хайпа, когда все разъезжались по разным странам, и потребность в сервисе была действительно остра. Но к моменту, когда был готов полноценный MVP — пошел обратный тренд, а на падающем рынке очень сложно что-то делать. Также не стоило пытаться делать все для всех и сразу. Тогда у руководства было опасение, что если не Rexpat — то нишу сразу займут конкуренты (которым, к слову, также не сладко и многие закрываются). Стратегия запуска любого маркетплейса, агрегатора или классифайда должна начинаться с тотального нишевания, если, конечно, нет бесконечного денежного ресурса. Rexpat на старте работал чуть ли не в 7 странах и сразу во всех категориях (товары, услуги, авто, недвижимость и т.д.). Это не позволяло добиться критической массы пользователей, чтобы площадка начала "жить" органически. Нужно было одновременно привлекать покупателей и продавцов. В итоге покупатели "отваливаются", так как мало выбора, а продавцы - так как мало спроса. В итоге 95% трафика просто терялось. Позже были попытки сузить фокус и гео, занишеваться в сфере туристических услуг, но тоже "не пошло", очередная гипотеза провалилась. Вообще, идеальный способ запуска проектов с подобной бизнес-моделью — искусственно создать предложение (через партнеров, парсинг и т.д.), и сфокусироваться только на привлечении покупателей. Это позволяет выйти из замкнутого круга, описанного выше. Но это уже отдельная история:) Будем надеется, что партнеры и команда проекта смогут превратить полученный опыт в что-то действительно успешное. #антикейс