👉 Заменили статус «Нет маркировки» на «Требует документов» в таблице номеров В разделе «Оплата и документы» теперь самым критичным статусом является «Требует документов». Если заметили его на одном из своих номеров — заполните документы и передайте их нашей поддержке. Иначе исходящие вызовы с этих номеров скоро станут недоступны. Где скачать документы и как их заполнить — читайте в инструкции. 👉 Удалили фильтр «Только рабочие дни» из «Статистики» и поле из раздела «Настройки кол-центра» Раньше в личном кабинете можно было считать «рабочими» только те дни, в которых было больше определённого количества звонков. Эта штука настраивалась в разделе «Настройки кол-центра». В комбинации с фильтром «Только рабочие дни» в «Статистике» она давала непредсказуемые результаты: из статистики пропадали дни, в которых было меньше звонков, чем нужно для «рабочести». Поняли, что «рабочесть» дня определяется не этим. И удалили все, что позволяло творить это безобразие. Теперь статистика показывает все звонки за выбранный период — без скрытых условий и неожиданно пропавших дней. 👉 Удалили интеграции с ОКК, SpeechAnalytics, Leadback, Адвантшоп из раздела «Интеграции» Все, что работало, продолжит работать. Не переживайте 🙂 Leadback лучше настраивать в личном кабинете самого Leadback — там больше возможностей. Все остальные интеграции можно настроить во вкладке «Интеграция по API» в том же разделе.