✔️✔️Как государству общаться с гражданами? Особенности коммуникации органа власти с гражданами – актив, формирующий доверие. Но традиционные подходы к общению устарели и необходимо переходить к языку партнерства. Мы решили поговорить об этом с Юлией Андреевой – руководителем проекта «Центр понятного языка», директором программ ВШГУ РАНХиГС и автором книги «Министерство доверия. Как государству общаться с гражданами». ⏰6 марта в 10:30 в прямом эфире обсудим речевое поведение госслужащих и выясним, как заменить формализм на понятное человеческое взаимодействие. Темы вебинара: 🔴Смена фокуса. Традиция, сформировавшаяся более двух веков назад, давно себя не оправдывает 🔴Формализм и разность целеполагания как источник проблем 🔴Эпистолярные традиции ответов на обращения, требующие корректив 🔴Речь как поступок с прогнозируемой реакцией Ссылки на трансляцию: ВКонтакте Рутуб Одноклассники МТС Линк До встречи в прямом эфире!❤️ #ООП_анонс #прямойэфир #ЮлияАндреева #СергейЖурихин #речевоеповедение #госслужба