Пхукет, октябрь, прощай Сабай… Казалось бы - радостное время. Начинается высокий сезон. Первые гости после низкого сезона начинают заезжать, апартаменты быстро заполняются, машины в аренду сдаются, снова начинается суета и денежный поток. Однако, для управляющих и особенно крупных компаний это непростое время. И дело даже не в том, что после «гибернации» низкого сезона менеджеры и подрядчики расслабились, и отнюдь не потому что что-то не готово. А потому, что происходит все одновременно: Особо невменяемые УК кондо вдруг начинают глобальный ремонт с заменой плитки на всем этаже и закрывают бассейн. Весь низкий сезон - тишина, а в октябре надо глобально штробить и долбать каждый день с 8 до 6 по расписанию. И чтобы пыли побольше! Соседняя стройка вдруг проснулась, начинала яростно бить сваи и долбать их отбойными молотками, под акомпанемент болгарок и большегрузов. Крыши начинают отчаянно течь, так как это период самых сильных дождей на острове. Даже там где они были в июне отремонтированы. Потому что строители оказывается не в курсе что на Пхукете бывает дождь. А у домов есть усадка, а у кровли - необходимость обслуживания. Все делается реактивно. Потекло - ждем солнечного дня, идем латать. Не течет? Идем дальше лежать в гамак. Электрика, то ли от влажности, то ли от простоя в 1-2 месяца - начинает глючить, коротить, выходить из строя. Кондиционеры, водонагреватели, лампочки, выключатели и автоматы. Проверяем перед заездом - все отлично работает. Гость заселился в 23:30, тырк - ничего не работает, все пропало, обманули, поселили в хлев! Все должны по тревоге бежать и чинить. Ага, тайцы ночью, чинить… ха-ха. Не дозвонишься ни до кого. Интернет на острове хорошо работает только в сухую и солнечную погоду и в рабочее время. Как дождь или ночь - отключения, глюки, проблемы. Про ненадежность устаревших роутеров я уж вообще молчу. А тут еще и оператор 3BB был куплен компанией AIS и они затеяли слияние баз данных прямо в октябре. В итоге - без предупреждения меняются пароли WiFi, отключения и приостановки счетов - рандомно и не связано с оплатой. Cлужба поддержки отвечает только по будням в рабочее время, многие вопросы по телефону не решить в принципе. Протечки сантехники, поломки техники, засоры, размагнитившиеся карты, потерянные ключи и прочие мелкие рандомные радости управляшек в ассортименте. Всевозможная живность: гекконы, муравьи, тараканы торопятся испугать гостей, даже голуби, сволочи, так и норовят нагадить в неположенном месте. Традиционные наводнения с сопровождающими их блэкаутами - пхукетская классика. Пока что рекорд 4 часа без света. Умножьте это все на летевших по 20 часов с двумя детьми и потому невероятно чувствительных гостей. Которые не смогут: встретиться с водителем в аэропорту, включить утюг, найти белье и подушки в шкафу, найти комнату на этаже по номеру, увидеть сушилку на балконе, даже открыть кран или включить водогрей. Они будут наяривать нам в ночи по 100 требований в минуту, пока на утро не выспятся и не поймут что это была просто усталость, что на самом деле все норм и даже начнут извиняться. И мы - сохраняем спокойствие, среди всего этого тайского хаоса. Cтоически боремся за то, чтобы несмотря на то, что «все сломалось» и «ничего не хватает» все заселились, получили необходимое, были обслужены и успокоены. А еще чтобы наши менеджеры не разбежались, потому что гости тоже бывают разные. Черные, белые красные… В общем, веселый у нас октябрь. Заполняемость 60%. Полет нормальный. P.S. Прием новых апартаментов и ремонт с комплектацией - в фоновом режиме. На высокий сезон жилья почти не осталось, но что-то еще есть. Аренда жилья и авто на Пхукете тут > holycowphuket.ru