Говорят, если немцу, израильтянину или россиянину что-то не нравится в чужой работе - он так и скажет: “дизайн не получился, код плохо написан, отчет заполнен с ошибками вот тут и тут”. А, например, корейца или японца подобный “прямой фидбек” доведет до слез. В некоторых странах категорически не принято давать обратную связь вот так, без обиняков. Виновата разница культур. И это только один параметр. Хочешь эффективно работать в международном офисе - пойми как и на что люди регаируют. Преподаватель бизнес-школы Эрин Мейер в своей книге “Карта культур” (Erin Meyer, “The Culture Map”) как раз эту разницу и исследует (разбор на подходе - готовлю пост). Суть проста - Эрин скомпилировала и “запаковала” исследования пол дюжины авторов. И вывела восемь ключевых “шкал”. По ним можно сравнить русского и американца, израильтянина и бразильца чтобы лучше проанализировать культурные установки. Понять почему кому-то достаточно просто поставить задачку и он ее сделает (американец, немец), а русскому, бразильцу или китайцу важно еще и “кто” эту задачу ставит и какие у нас с ним отношения. Одни культуры поддержваиют попадание в сроки, другие традиционно не в ладах со строгими дедлайнами. Где-то приняты жесткие ирерахии и четко очерченные задачи, а где-то важно коллективно договариваться (Япония). Широко погружать сотрудника в контекст и предоставлять самому найти способ как выполнить задачу (Россия) а не просто “нарезать задачки” Выглядит это забавно и как-будто перекликается с моим личным опытом (работы с бразильцами, португальцами, американцами, немцами, финнами). Сравнение культур кажется практически полезным (особенно для международных компаний). Вот, например (в загловке) график сравнения по ключевым параметрам Израиля и России. Согласно графику Россия страна людей: - привыкших работать с погружением в конктест а не по инструкциям (привет регламентам :)) - быстро дающим негативный фидбек и готовых к прямой конфронтации при несогласии (тут мы с израильтянами прям похожи, но они еще круче) - высоко ценящие иерархичность и поддерживающие принятие решений сверху вниз (тут мы с израильтянами вообще не похожи) - осваивающие новое по принципу “от общего к частному” и работающие по принципу relationship based (нам важно узнать человека с неформальной стороны, иначе мы ему не доверяем). Готовлю подробный разбор и опубликую на днях. Заодно и позову вас (бесплатно) подписаться на substack (телеграм все-таки тяжел для лонгридов, длинные посты будут там, короткие - здесь). :)