Встречи ради встреч — это диагноз Есть старая корпоративная болезнь — проводить встречи ради их проведения. То собирается толпа людей, то составляют протокол, который потом никто не открывает. Иногда задачи из него попадают в таск-трекер и висят неделями. А иногда даже до протокола не доходит. Просто поговорили и разошлись. Я покопался, как это решают в других компаниях, и вот что можно внедрить быстро и без затрат. Правило двух пицц В Amazon есть простая логика: если участников больше, чем можно накормить двумя пиццами — встреча неэффективна. Это где-то 6-8 человек максимум. Остальные причастные читают итоги. Форматы встреч У каждой встречи должна быть цель и формат. Если формат не определен, то результата не будет. — Проектная — до 8 человек, максимум час. Факты, выводы, решения. Без лирики — Оперативная — до 30 минут, только решения — Ежедневная — 10-15 минут, кто что делает и что мешает. Вот таких коротких встреч, кстати, чаще всего не хватает. Левая рука не знает, что делает правая — Мозговой штурм — многие почти не проводят, а зря. Идеи — прекрасный инструмент Кто за что отвечает Чтобы обсуждения не превращались в поиск крайнего, в Ernst & Young еще в 70-х придумали систему RACI. — R (responsible) — исполнитель. Выполняет задачу — A (accountable) — ответственный за результат. Отвечает за задачу и принимает окончательное решение — C (consulted) — консультируемый. Эксперт, чье мнение важно, но он не выполняет задачу — I (informed) — информируемый. Получает уведомления о ходе и результате, но не участвует в процессе активно Приоритеты в задачах В 90-е компания Oracle придумала метод MoSCoW — простой способ расставить приоритеты в задачах, когда хочется впихнуть невпихуемое. Суть в том, что все сделать невозможно, но можно четко определить, что действительно важно, а что подождет. — M (must have) — обязательно. Критически важно. Без этого цель проекта не будет достигнута — S (should have) — желательно. Очень важно, но можно временно отложить, если не хватает ресурсов или времени — C (could have) — если останется время. Полезно, но не критично. Выполняется при наличии времени или ресурсов — W (won’t have this time) — не сейчас. Не будем делать в этом цикле. Возможно, вернемся позже Я сделал шаблон в Google-таблице, где RACI и MoSCoW объединены в один протокол. Можно использовать для любых встреч и задач. Пользуйтесь и тратьте время эффективно.