Заблуждение №1948: высокий CTR = рой лидов Знаю, что многие уже давно в курсе значения CTR, но все же рискну еще раз затронуть эту священную тему. Так случается, что клиенты/заказчики и даже некоторые хитрые маркетологи до сих пор придают этой метрике слишком много значения. Одни уверены, что это напрямую влияет на эффективность рекламы, а другие закрывают свои неудачи в лидах. Что подтолкнуло к этому посту? Буквально вчера один из клиентов настойчиво просил повысить CTR будучи абсолютно уверенным в том, что эта метрика влияет на рост лидов. То есть логика проста: больше охватов = больше кликов = выше CTR = больше обращений. Ну просто идеальный мир продаж) Давайте еще раз проговорим, что такое CTR в настоящем маркетинге. Это будет полезно как тем, кто заказывает рекламу – будете понимать, на что он влияет и если ваш маркетолог прикрывается CTR, то он просто плохо работает. Маркетологам полезно, если клиент будет давить и утверждать, что CTR – это альма-матер всего маркетинга, у вас будут аргументы. Повторенье – мать ученья. Объясню на банальном сравнении. Ваш CTR - это как красивый костюм на свидании. Он привлекает внимание, вызывает интерес, но отнюдь не гарантирует, что вы понравитесь человеку и он захочет с вами жить. И уж тем более - родить вам детей (читай: лиды). Вы часами ювелирите объявление, подбираете гениальный заголовок и ту самую картинку, от которой невозможно пройти мимо и не кликнуть. Результат - CTR взлетает до небес. Вы чувствуете себя богом таргета. А заявок нет. Потому что CTR - это не про заявки. CTR - это про «А что, маркетолог, еще не обнулил бюджет? Я кликаю, я стараюсь!». Это метрика-кокетка. Она показывает, насколько хорошо вы договорились с аудиторией на этапе «Эй, посмотри на меня!». Но она абсолютно ничего не знает о том, что происходит дальше. Кликнули на вашу крутую анимацию с котиком? Отлично! А дальше пользователь уперся в посадочную страницу, написанную языком чиновника из ЖЭКа, с формой «Оставьте свои данные, и maybe мы вам перезвоним». И все. Превращение в продажу не состоялось. Так что запомните раз и навсегда: CTR — это ваш смарт-помощник. Он говорит: «Эй, шеф, с креативом и аудиторией мы попали в точку!». Или: «Босс, здесь полный швах, нас игнорят». Но гнаться за ним, как за конечной целью, — все равно что хвастаться скоростью машины, стоящей в гараже. Можно показывать всем спидометр, но до финиша вы так и не доедете. Резюме с налетом цинизма: успокойтесь со своим CTR. Смотрите на него как на диагностический инструмент, а не на KPI. Настоящая битва происходит после клика. Там, где работают конверсия, юзабилити и оффер. На этом у меня все) Кстати, а как вы относитесь к CTR? Как метрике, которая может повлиять на лиды или все-таки как метрика, показывающая качество объявления? С заботой о нервных клетках, ваша Rudy ❤️