2025 показал: откладывать персонализацию — дорого Пока одни ритейлеры продолжали тестировать гипотезы, другие уже считали прибыль и масштабировали результат. Итоги 2025 → 📈 830 млрд ₽ — покупки по программам лояльности от 30 млн клиентов 📈 14,37 млрд ₽ — выручка, полученная от AI-персонализации 📈 7,01 млрд ₽ — доход от массовых CRM-коммуникаций 📈 6,8 млрд ₽ — выручка рекламодателей от кампаний в Retail Media 2026 год усилит разрыв между теми, кто уже встроил AI-персонализацию в бизнес-процессы, и теми, кто откладывает решение «на потом». Хотите понять, какой потенциал роста есть именно у вашего бизнеса? Оставьте заявку