Универсального UX не существует Это особенно хорошо видно, если смотреть на продукты, которые выросли внутри конкретных стран Япония 🇯🇵 Примеры: LINE, Rakuten Много текста, иконок, подсказок, состояний. В LINE куча экранов, стикеров, вкладок и мелких элементов, в то время как Rakuten выглядит как бесконечный лендинг с баннерами, но для японского пользователя это база Интерфейс объясняет все заранее и снижает тревожность, пустота и минимализм здесь скорее пугают, чем радуют США 🇺🇸 Примеры: Uber, Airbnb Минимум экранов, максимум действия, Uber сразу ведет к целевому сценарию, Airbnb активно пушит решения и не боится экспериментировать с флоу Пользователь готов пробовать новое, ошибаться и идти дальше, поэтому меньше апрувов и больше свободы Германия 🇩🇪 Примеры: N26, DB Navigator Строгая структура и логика. В N26 всё разложено по полочкам, много состояний и подтверждений, DB Navigator перегружен, но очень предсказуем Продукт сразу задает правила и не оставляет места для сюрпризов, пользователю из Германии важно понимать, что происходит, почему и зачем Южная Корея 🇰🇷 Примеры: KakaoTalk, Coupang Очень плотные интерфейсы. KakaoTalk — это мессенджер, платежи, сервисы и контент в одном месте, Coupang насыщен функциями, рекомендациями и визуальными акцентами Пользователь ожидает, что продукт будет быстрым, умным и многофункциональным, привычный нам интерфейс здесь часто воспринимается как “пустой” Скандинавия 🇸🇪 🇳🇴 Примеры: Klarna, Vipps Чистота, воздух и спокойствие. Klarna — приятный визуал, минимум шума, понятные шаги оплаты, Vipps выглядит очень понятно Интерфейс не давит, много доверия к пользователю и его выбору Выводы В общем, дизайн — это не про делать правильно, а про то, как подстроить дизайн под ожидания пользователей, их культуру и привычки, сформировавшиеся от других продуктов на рынке Именно поэтому копировать паттерны из чужих продуктов без понимания культуры и особенностей страны — почти всегда плохая идея