455просмотров
23 января 2026 г.
Score: 501
Несу вам новость, которая одних порадует, а других, расстроит, выбирайте, на какой вы стороне С 1 марта 2026 введен запрет на автоматическое списание денег по подписке за какую-либо услугу (онлайн-кинотеатры, Яндекс, онлайн-курсы, российские нейросети и любые иные услуги, за которые взимается подписка). Поэтому если вы потребитель услуг и не выразили свое согласие на автоматическое списание за свои подписки, то теперь сможете вернуть свои деньги. Если же вы исполнитель и оказываете услуги по подписке, то вот несколько вариантов, как можно запросить согласие потребителя на списание средств по подписке: 📌в разделе оплаты на сайте рядом с полями для ввода реквизитов карты разместить конкретный недвусмысленный текст согласия на автоматическое списание денежных средств и реализовать возможность простановки потребителем «V” в соответствующем чек-боксе,
📌перед каждым автоматическим списанием отправлять пользователю уведомление (email, push, SMS) с запросом на подтверждение списания,
📌предложить пользователям, которые отказались от хранения данных карты альтернативные методы оплаты: •оплата по ежемесячному счету,
•оплата через СБП,
•оплата по коду через СМС. В зависимости от бизнес-модели, количества сотрудников и возможностей каждого бизнеса можно разработать свои способы, как запрашивать согласие у потребителя на списание подписки. При этом, бизнесу важно реализовать максимально простую процедуру для отказа потребителя от подписки. Таким образом, теперь ответственность за то, что потребитель не увидел «мелкий шрифт» и не прочитал правила подписки лежит на бизнесе.