А вы ориентируетесь на чувства клиента или свои? Умете ли их конвертировать в техническое задание? Это один из самых сложных вопросов, потому что в этой сфере нет объективных мер. Креатив нельзя посчитать, измерить в цифрах. Можно составить детальное техническое задание, можно идеально ему следовать, выполнить всё, что в нём прописано, и формально всё будет правильно. Но будет ли это вызывать чувства? Например, если ты просишь иллюстратора нарисовать персонажа с яркой эмоцией, он её нарисует. На рисунке будет эмоция. Но вызовет ли она эмоцию у клиента? И в дизайне, и в текстах, и в визуальных стратегиях, и в съёмках — работает тот же принцип. Можно сделать всё «правильно», но при этом это не вызовет никакого отклика внутри. Клиент возможно не сможет объяснить, что именно не так, потому что, в работе принято считать, что обратная связь должна быть конструктивной. Что чувства и ощущения это не критерий. Люди вообще про это до сих пор не привыкли говорить. Это похоже на театр или кино, где главная задача, чтобы зритель поверил. Всё остальное вторично. И кажется странным, что в креативной сфере мы про это забываем. Ведь клиент это тот же зритель, который должн поверить в то, что видит. Здесь невозможно обмануть. Можно не уметь сформулировать, почему это не работает для тебя, но чувствовать это всё равно будешь. Потому что чувства не обманешь. P.S. Невозможно заставить зрителя смеяться, если не смешно. Кстати, можно заставить зрителя плакать)) это довольно просто. Именно поэтому комедия самый сложный жанр.