Когда самооценка устойчива, критика или несогласие партнёра не воспринимается как удар по личности. Мы можем услышать: «Мне не нравится, как ты поступил/а» — и не превратить это в «Я плохой/плохая, со мной что-то не так». Мы способны отделить поступок от своей ценности как человека. Но если самооценка хрупкая, любое замечание ощущается как угроза. Включаются защитные механизмы: • нападаем в ответ («А ты сам/сама!»); • уходим в себя («Со мной всегда что-то не так»); • обесцениваем чувства партнёра («Ты преувеличиваешь, это ерунда»). Эмоциональная зрелость в конфликтах - это способность удерживать два состояния одновременно: «Я ценю себя» и «Я готов услышать другого». Это умение не разрушаться от критики и не обесценивать чужие чувства ради защиты своего эго. Зрелость проявляется в том, что мы можем сказать: «Мне больно от твоих слов, но я хочу понять, что ты чувствуешь». Или: «Я не согласен/согласна с тобой, но твои чувства важны для меня». Мы остаёмся в контакте с собой и с партнёром одновременно. Конфликт - это не всегда разрушение. Иногда это возможность стать ближе, если оба готовы оставаться честными, уязвимыми и зрелыми. А зрелость начинается с устойчивой самооценки - той, которая не рушится от разногласий, а помогает их проживать и расти.