ПРОСТО ЛЮДИ отключили горячую линию, которая отработала 5+лет и приняла 30+ тыс звонков 😔 История: ▪️Телефонная линия была открыта фондом в мае 20го, сразу после начала ковида. Запертым в страхе людям нужен был какой-то канал связи с реальностью. В начале нам помогали супер- профессионалы, психотерапевты из психиатрической больницы им.Ганнушкина. Их тоже не пускали на работу, и они дружно вышли дежурить на линию. Потом, на основе их рекомендаций, были разработаны стандарты качества консультирования, и работу продолжили "просто психологи" - сотрудники и волонтеры. ▪️Мы дежурили на кризисах: в начале военных действий, мобилизации и после теракта в Крокус Сити. Эти жуткие дни мы не забудем никогда, особенно Крокус, 22 марта 2024 г. Когда МЧС и другие уважаемые государственные линии отключились, вся наша команда вышла на работу, дежурили по 8 часов, в три смены. ~600 звонков приняли. Больше было только в Красном кресте. Тот ужас, который мы услышали, забыть невозможно. ▪️ Мы консультировали всех пострадавших от боевых действий и их близких. Всех пострадавших, без политических предрассудков ▪️Мы консультировали людей с психическими расстройствами, даже в психотическом состоянии, в алкогольном или наркотическом опьянении - без стигмы и осуждения. ▪️Мы консультировали всех людей. Профессионально, анонимно, конфиденциально, бесплатно. Тогда почему мы, такие крутые, сейчас отключаемся? Продолжение 🔜 PS: Ой, напугали наверное, простите. Горячую линию отключили, но онлайн консультации остаются и становятся ещё более доступными и оперативными. Запись онлайн на https://ludiprosto.ru