Слова и фразы, которые могут подорвать доверие в разговоре 👉 Если вы выбрали форму обращения на «Вы», придерживайтесь её, чтобы сохранить дистанцию. Если решили перейти на «ты», не возвращайтесь обратно к «Вы» и избегайте смешанного обращения. 👉 Обращайте внимание на слова-паразиты, такие как «как бы», «так сказать», «как говорится» и «собственно», а также на фразы, подчеркивающие неопределенность: «мне кажется», «я полагаю» и т.д. 👉 Если вы не используете специальные приемы уклонения от ответа, лучше говорить уверенно: «Я уверен», «Я думаю», «Я исхожу из того, что» или «У меня нет ответа на этот вопрос». Психология | Мировоззрение