«Я могу решить любой запрос»: почему эта удобная фраза отталкивает ваших клиентов Вы слышали это внутри себя или от коллег? Тот самый страх, который шепчет: «Как это — работать только с тревожностью?» «А если я выберу разводы — что, всё остальное нельзя?» «А если деньги… я же вообще не только про деньги» И в этот момент я всегда понимаю, дело не в самом сужении и маркетинговых нюансах, а в страхе. В страхе потерять клиентов, ошибиться с выбором и стать «меньше», чем ты есть на самом деле. Поэтому многие выбирают очень распространенную формулировку. «Удобную», «безопасную», чтобы всем угодить. «Я помогаю наладить жизнь во всех сферах». «Я работаю с разными запросами». «Ко мне можно прийти с любой проблемой». На уровне ощущений это звучит логично. А на уровне маркетинга и роста — не работает. И вот почему: 😥 Вас не слышат. Контент «обо всём» никогда не цепляет. Человек в кризисе ищет не того, кто философствует о жизни, а того, кто опишет его боль и состояние его же словами. Кто не обобщает проблемы, а понимает, что клиент чувствует в конкретной проблеме в мельчайших подробностях. 😥 Вы теряете силу. Решая все проблемы, вы не становитесь экспертом в чём-то одном. А клиент ищет именно эксперта в своей проблеме и готов заплатить за это достойно. 😥 Ломается вся механика роста. Размытое позиционирование = размытый контент = неработающая воронка продаж. Тексты не цепляют, предложение неясно, клиент уходит к тому, кто сказал «это про тебя». Сужение — это не про ограничение. Это про фокус. Это внутренний выбор: «Сейчас я иду сюда. Это не предательство моей многогранности, а шанс стать в своей области лучшим.» ❕ И это не про вечные ограничения, если кто-то из вас этого боится. После того как вы выстроили воронку продаж на один сегмент ЦА, вы можете подключать другие. Но эксперт может запросто работать только с одним сегментом, если он ему нравится и нет желания выходить на другие. При этом в процессе работы может выясниться, что сегмент по каким-то причинам не подходит. И это тоже нормально. Это ценный опыт. Значит, нужно пробовать дальше. 🔎 В общем, сужение сегмента ЦА — это не прихоть маркетологов (уверена, вы не раз слышали об этом). Когда вы решаетесь на этот шаг, ваши слова обретают вес. Они начинают попадать в сердце нужного человека. И именно тогда вас — наконец-то — слышат 🙏 Расскажите в комментариях, с какими сложностями вы сталкиваетесь, когда пытаетесь сузить ЦА?