О гарантиях в таких делах, как психотерапия и образование. За этот пост благодарю твиттерских хейтеров, которые наследили под твитом о моей злости на требования клиента или студента дать гарантии и обозначить сроки его прогресса. Для начала скажу, что на вопросы я отвечаю охотно. Я объясняю, как работает терапия или как устроены занятия по риторике и литературе. Но если от меня требуют сделать хорошо за такой-то срок, я прощаюсь. Терапия или процесс обучения — это не доставка товара, не установка унитаза, не починка стула (за эти выпуклые примеры тоже отдельная благодарность хулителям). Мозг меняется постепенно. Развитие происходит медленно, с остановками и даже откатами. У каждого по-разному. Кто-то вкладывается больше, кто-то меньше, кто-то вообще прогуливает или не выполняет рекомендаций, но результата (честное слово, и такое бывает) ожидает все равно. Для речи, для психики нужна глубина. Ни то ни другое не улучшается парой упражнений. Красота речи — это не техника, а внутренняя культура. Устойчивая психика — не набор аффирмаций, а способность встречаться с реальностью. Однажды, до всякой еще психологии и риторики, когда я репетировала школьников, ко мне привели пятиклассника, дабы улучшить его успеваемость по русскому языку. Блондин с очаровательными голубыми глазами, этот покладистый около своей бабушки внук во время наших занятий пел. Натурально, он приходил после школы, усаживался за стол и говорил: «Я хочу вам спеть!» — и пел, щенок. Он пел долго, пропевал половину занятия, потом уходил — довольный, розовый. На мои увещевания не реагировал. Наверное, надо было сразу рассказать бабушке о вокальных подвигах внука, но у меня тогда же был ученик, не приступавший к занятию прежде, чем поделится своими новостями. При этом он действительно стал лучше учиться, вырулил с «двойки» на «четверку» за пару лет. У нас были отличные отношения. А вот музыкального внука бабушка после нескольких занятий забрала, проворчав, что он стал получать «двойки» за домашнее. Видимо, то самое, которые я не делала за него, пока он пел. В риторике, например, я точно могу сказать, что при чтении определенных книг, выполнении заданий и соблюдении расписания человеку уже через несколько месяцев станет легче выражать мысли, концентрировать внимание, общаться, рождать идеи даже. Но это всё равно не гарантия. Так же, как после нескольких терапевтических сессий уменьшается тревога. Но и тут нет гарантий. У КПТ, например, есть протокол, но и он, как любой медицинский протокол, не является гарантией результата. Жизнь сложнее протоколов. В общем, если кто-то требует от специалиста, работающего с психикой (обучение речи — это тоже работа с психикой), профессионального результата в гарантированный срок, это означает лишь желание переложить на него всю ответственности за личностное развитие. Крайне важно отношение человека к собственной работе: взрослый, даже очень тревожный, готов участвовать, экспериментировать, пробовать техники, делать домашнее. А требование: «Скажи срок, когда я стану лучше», — инфантильный способ избежать ответственности.