24 февраля с моим постоянным туристом бронируем Катар Тур на Катарских Авиалиниях - регулярные рейсы , потому что хочется комфорта Отель просто ШИКАРНЫЙ 🔥 На всё включено 🍸 Вылет 4 апреля ✈️ Туроператор не очень лояльный, но лететь можно. При бронировании девушка-турист спрашивает, где я нашла выгоднее, чем она видит Я объясняю, что нашла по отелю невозвратный тариф, он дешевле 4 дня спустя, мы все знаем, что произошло 🤦 Я сижу, молчу 😑 она тоже молчит Естественно, сначала все турагенты начали разгребать ближайшие бронирования: те, кто находился на Ближнем Востоке, и те, кто вылетает в ближайшие дни 4 марта, постановление уже есть, но дат в нём нет. Сидя с головой в отменах и перебронированиях я пишу туроператору, понимая, что сейчас будет жёсткий отрицательный ответ на обычный вопрос: "Коллеги, в связи с постановлением аннуляция без штрафа?" В ответ большое письмо: "отмена бронирования по договору, у вас регулярка и невозвратный тариф. Можете отменить, оплатить штраф 100% и после мы подадим на минимизацию" Сколько судов я уже представила в своём воображении... Понимаю, что надо ждать. Закончатся военные действия - будет безопасно, полетят. Не закончатся - авиакомпании сами отменят и МИД продлит постановление Собираюсь с мыслями, записываю голосовое туристу о всей ситуации, что ждём и смотрим, до вылета ровно месяц ⏳ 13 марта Опять большое голосовое с кратким экскурсос: "Даша, готовься, ты, кажется, не летишь" (имя изменено). Девушка всё понимает. Да мы все уже на тот момент поняли, что "завтра" не будет безопасно И тут 16 марта новость "Катарские регулярные авиалинии возобновляет рейсы с 18 марта" Я ей пересылаю эту новость и отдельно смайл "😲" Мы как бы уже просто сидим в ожидании отмены, а тут "здравствуйте, мы летим" 😲 Девушка мне пишет, что к такому поворот событий вообще не готова и уже в голове подсчитывает, какую сумму она теряет, а меня опять накрывает волна представление количества судов... Договариваемся с ней, что ждём. Что будет, то будет, и надеемся, что постановление продлят 🤞(до сих пор не безопасно так то) Просыпаюсь сегодня, 24 марта, отвела ребёнка в сад, тело подняли, а голова ещё спит. Читаю первые сообщения на почте: - рейс на Маврикий подвинули - отель в Тае отменили без штрафа - отмена рейса в Катар Что? Стоп! Доброе утро! Открываю сообщение и вижу это (скрин)👇 __ Боже, какое облегчение 🙏 Я обычно не звоню туристам, все можно сделать в переписке, никому не мешая звонками и все данные есть в тексте, но тут не выдержала - позвонила Как прекрасно слышать и облегчение со стороны туриста 😍 Теперь новая задача: отель в итоге отменили без штрафа, а за билеты вернётся от 7 до 30 дней (надеюсь, раньше) и будем выбирать другое направление 💃