📌Что работает в маркетинге всегда: мой опыт за 19 лет Я занимаюсь маркетингом 19 лет, а если добавить период до вуза, то уже 23. Моё первое образование — специалист по рекламе: я продвигала организации, где многие из вас учились. Сейчас с удовольствием работаю по второй профессии — психологом, веду группы, преподаю, но маркетинг всё равно не отпускает. И я делюсь знаниями с помогающими практиками, чтобы их проекты звучали громче и доходили до тех, кому нужны. За это время многое изменилось: появились соцсети, выросли новые профессии, клиенты стали иначе воспринимать рекламу. Но есть несколько принципов, которые остаются неизменными. 1️⃣Встречают по одёжке То, как вы выглядите и как оформлен ваш профиль, всегда будет иметь значение. Оптимизированная шапка в соцсети — современный аналог визитки. Визуально приятный и удобный контент: не обязательны профессиональные фотосессии и дизайнерские карточки, но текст, разбитый на абзацы, эстетика, читабельные шрифты и отсутствие ошибок — это база. Аккуратный фон и источник света, когда вы ведёте сессии онлайн, — часть образа и «хороший тон» для общения с клиентами. Это не самое главное, но создаёт первое впечатление, которое сложно изменить. 2️⃣Люди покупают у людей Вы можете обладать глубокими знаниями и транслировать их, но если человек не чувствует ценностного совпадения, он не станет вашим клиентом. Доверие рождается из открытости и взаимодействия с аудиторией. Маленькие истории, ваши взгляды, ваши принципы и проявления эмоций создают ощущение: «я хочу именно к этому специалисту». 3️⃣Цена подписчика всегда будет расти Это закон рынка. Когда-то можно было собрать аудиторию почти бесплатно, сейчас это дороже, завтра будет ещё дороже. Поэтому важно не только увеличивать количество подписчиков, но и выстраивать отношения с теми, кто уже рядом. Качество контакта всегда важнее количества. 5️⃣Контент должен быть про людей, а не только про услуги Раньше мы делали буклеты и наружную рекламу, сегодня ведём соцсети и общаемся онлайн. Но суть одна: людям интересно не «что вы продаёте», а «как это изменит их жизнь». Поэтому важно говорить не только о методах и подходах, но и о том, что человек почувствует и чего сможет достичь. Живые примеры работают лучше всего: истории клиентов (обезличенные, с их согласия и после завершения работы), ситуации из практики. Если клиентов ещё нет или если вы категорически не хотите использовать кейсы, можно придумать персонажа с типичными проблемами вашей аудитории и рассказать, как вы могли бы помочь. Или взять известных персонажей: например, что бы вы сказали Скарлетт О’Хара, если бы она пришла к вам на приём? 5️⃣ Маркетинг — это марафон, а не спринт 19 лет назад уже было видно: те, кто делают рывок и потом исчезают, не удерживаются надолго. Работает системность и регулярность. Продвижение — это привычка, встроенная в вашу практику, а не кампания «раз в год». Да, иногда это небыстро, но зато стабильно и эффективно. Вот такие 5 вещей я наблюдаю все эти годы 📝