😎ПОВЕДЕНЧЕСКИ ГОВОРЯ🤩 В прошлый раз мы говорили о «мотивашках» и о том, что этот термин не относится к официальной терминологии, но при этом часто используется в сообществе. Сегодня вспомним о термине, который входит в официальный глоссарий, употребляется специалистами очень широко и гораздо лучше описывает то, что мы хотим сказать, когда говорим о «мотивашках» и о процессе предоставления призов. Это термин «Подкрепление». 😏Согласно определению, подкрепление - это изменение окружающей среды, которое происходит вследствие поведения, и подкрепляет его (то есть, приводит к тому, что поведение в будущем в схожих условиях произойдёт с более высокой вероятностью). Именно за счёт подкрепления мы «выучиваем» определённые виды поведения, и они остаются среди наших навыков, а не забываются (как, например, английский после школы). Действие процессов подкрепления проще всего проиллюстрировать на вашем повседневным опыте. Вы сталкиваетесь с подкреплением на протяжении всей своей жизни ежедневно. Это может быть шоколадка, которую вам дали соседи в благодарность за помощь, и она подкрепляет ваше поведение «помогать соседу». Какой-нибудь милый маленький сюрприз, добавленный продавцом к заказу, подкрепляющий поведение «заказывать что-то через определённую службу доставки» (или в каком-то конкретном магазине). Также это может быть чистая стойка после того, как вы вытерли пролитый на неё кофе. 🥰Подкрепление может происходить в самых разных формах: в форме получения чего-либо приятного или, как в случае с офисным креслом, в виде удаления чего-то неприятного или снижения воздействия. Например, в нашем примере с креслом мы говорили о том, что мотивационная ценность кресла повышается, когда вы весь день ходили с тяжёлой сумкой и уже сильно устали. И, конечно, вы гораздо сильнее захотите поставить сумку на кресло, когда испытываете усталость, чем когда только что её взяли. Поведение «ставить сумку на кресло» подкрепляется снижением неприятных ощущений в спине. Обратите внимание: когда мы говорим о подкреплении, мы говорим не о каком-то конкретном предмете. Мы говорим о предметах, о снижении неприятных ощущений, о получении приятных ощущений (на самом деле, есть и иные сценарии подкрепления). Например, если вы расскажете анекдот, и все люди, которые его услышали, рассмеются, ваше поведение может подкрепиться за счёт их смеха, а также за счёт приятных ощущений, которые вы испытали, когда удалось рассмешить людей. 😼Термин «подкрепление» является более широким, чем термин «мотивашки», который мы обсуждали в прошлый раз. Мы предпочитаем «подкрепление», поскольку этот термин лучше отображает те процессы, которые мы используем в своей работе. А какие примеры процессов подкрепления вы вспомнили, когда вы читали этот пост?🥹 #АВА_термин