Маркетплейсы стали новой площадкой построения знания бренда — во многом потому, что альтернатив стало меньше. Ограничения в продвижении в соцсетях, ужесточение рекламного законодательства, рост стоимости трафика — всё это сузило возможности классического digital. В результате именно Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет сегодня концентрируют самый большой объём целевого, по сути горячего трафика. Покупателю удобно: не выходя из дома можно сравнить товары, изучить характеристики, посмотреть видео, прочитать отзывы, сложить всё в корзину и получить заказ в ближайшем пункте выдачи. Это уже не просто канал продаж — это среда выбора. И внутри этой среды бренд может подробно рассказать о продукте, показать преимущества и подтвердить ценность реальными отзывами. По охвату готовых к покупке пользователей маркетплейсы сейчас — самый мощный канал. 💡Но у этой модели есть и другая сторона — прибыльность. Комиссии, внутренняя реклама, участие в акциях и ценовая конкуренция существенно снижают маржу. Для новых брендов маркетплейс — критически важная точка входа и построения знания. Это быстрый доступ к большому объёму спроса. А вот для известных, нишевых, сильных в своей категории брендов стратегически разумнее постепенно усиливать продажи через собственный сайт. Контроль над ценой, клиентской базой и коммуникацией напрямую с покупателем значительно повышает прибыльность и устойчивость модели. Вопрос в том, какую роль он играет в вашей стратегии