Кажется, что протокол –это про скуку и формальности. Но на деле – это один из самых точных инструментов управления людьми офлайн. Геннадий Тужилин, член совета Национальной ассоциации специалистов по протоколу, провёл встречу о том, как протокол работает в деловых и публичных мероприятиях на практике. Ассоциация «PR-среда» выступила соорганизатором, а некоторые её участники – внимательными слушателями и активными собеседниками. Говорили о главном: 🟢протокол – это не про формальности ради формальностей. Это инструмент управления взаимодействием. Через рассадку, порядок выступлений и даже мелкие детали можно задать нужный уровень статуса, уважения и дистанции и тем самым повлиять на ход всей встречи. 🟢Разобрали базовые ориентиры, на которых держится любое событие: статус, возраст, гендер. Когда они учтены, значительная часть организационных вопросов решается сама собой – без лишних согласований и напряжения. 🟢Отдельно прошлись по практике: как выстраивается рассадка, как работает правило «правой руки», почему важны такие, казалось бы, мелочи, как расположение воды, документов и предметов на столе, и как всё это влияет на динамику мероприятия. 🟢Важный акцент – гибкость. Отступать от протокола можно. Но только если это делает процесс удобнее и эффективнее, а не для того, чтобы «подсветить» себя. В итоге стало очевидно: в корпоративной практике потенциал протокола всё ещё используется не в полной мере. Хотя это один из самых недооценённых инструментов, который может сильно упростить организацию и улучшить коммуникацию. Спасибо компании «Фокус» и Наталья Железко за организацию встречи ✏️