Приветствую всех участников канала! 🤝 Надеюсь, вы отдохнули и готовы к рабочей неделе. Она короткая 😉 Поговорим про производительность труда, и 11 марта — отличный день, чтобы сделать это без суеты. С годами приходит простая мысль: мы часто путаем причину и следствие. Работая в медицине, понимаешь это особенно остро. Когда у врача мало пациентов или медсёстры не успевают, первая реакция у многих руководителей: «Будем штрафовать», «Усилим контроль». Мол, если сотрудник не справляется — значит, плохо старается. Реакция понятна и очевидна из позиции вертикального управления. Что на самом деле душит производительность? Я вижу это постоянно, когда общаюсь с руководителями разного уровня: 1️⃣ «Бумажная волокита». Врач тратит до 40% времени не на пациента, а на заполнение того, что могла бы заполнять автоматика или ассистент живой или цифровой. Это не злая воля, это просто система, которая пока есть. 2️⃣ Алгоритмы-призраки. Когда новый сотрудник судорожно ищет, куда прикрепить анализ или как оформить направление, — это не её вина. Это ошибка в регламенте или организации. Если каждый учится методом тыка, скорость работы будет нулевая. 3️⃣ Выгорание. Это проблема современной медицины. Представьте: день за днём вы имеете дело с чужой болью, страхами, иногда агрессией. А психологической разгрузки — ноль. Нет комнаты, где можно выдохнуть, нет разговоров по душам, нет поддержки. Человек приходит домой пустой. Какой уж тут рост производительности? Он «еле ноги перемещает». Реальный рост — это когда убираешь помехи. В «бережливом управлении» это называется - «муда» (японское слово) Автоматизация и цифровизация рутины, чёткие чек-листы, адаптированные стандарты под рабочее место, понятные нормы производительности. И да, развивающая обратная связь. Производительность растёт не от кнута, а от человеческого отношения и созданных нормальных условий труда. Когда человек видит, что о нём заботятся, он начинает заботиться о пациенте. И это чувствуется во всех процессах. Обо всем этом и не только, я подробно проговорю 2-4 апреля на моем авторском курсе —🔙🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔜. Ссылка на регистрацию оставляю ниже ⬇️ Переходи по ссылке А я ухожу в плановый отпуск и проведу неделю в горах Алтая! 😀 #курс #управление #мотивация #медицинскийбизнес #эффективность #ростпроизводительности #операционнаяэффективность #поймикак