настоящее испытание – сохранять самообладание, когда на работе клиент исправляет тебя в назидательном тоне в произношении своего отчества: «не Николавна, а НиколаЕВна» По правилам сцен.речи – НИКОЛАВНА. чем не железобетонный аргумент?! я и сама-то Николавна, к слову, умники.