Эпоха продуктов с душой. О некоторых сублимированных мыслях, которые могут лечь в основу управленческих решений, которые определят вашу дальнейшую стратегию. Эпоха продуктового MVP закончилась. Возможно, где-то в совершенно новых нишах это и проканает, но во всех остальных местах уже нет. Причин на то очень много – это и избалованность пользователя, и удешевление и ускорение разработки, достаточный объем инвестиций, который позволяет огромному количеству идей выходить на рынок, да и вообще, общий технологический прогресс постоянно задирает планку (сравним, что было хорошо 5 лет назад и сейчас). Наиболее крупные гвозди в крышку гроба MVP: • Высочайшие требования к UX. Это действительно правда. Угловатый минималистичный интерфейс с диким функционалом с ходу проигрывает своему милому конкуренту, который просто красив, изящен и радует глаз, но при этом обладает куда меньшим количеством функций. Вспоминается старая шутка – в чем разница между злой, грязной, облезшей крысой и мягким, пушистым, добрым домашним хомячком? В PR. И это действительно так. Во всяком случае для подавляющего большинства людей. • Конкуренция. Любой пользователь приходит к продукту с определенными ожиданиями. Если они не совпадают, то пользователь уходит навсегда. А как писал выше, конкуренция во всех нишах сейчас огромная. Визуальный блеск становится нормой по умолчанию. • Нельзя произвести второй раз первое впечатление. На решение “да-да, нет-нет” пользователь тратит несколько секунд. Если решение не в пользу продукта, то это уже не лечится. Что же приходит на смену MVP? Нашел такой термин – MLP (minimum loveable product). Что-то такое, пусть и с одной функцией, но насколько няшно-кавайное, что вообще не хочется выпускать из рук. То есть, акцент должен быть сделан на эмоции пользователя – Вау, хочу пользоваться (не важно как, зачем, почему и т.д.). И в этом принципиальная разница со старым, MVP-шным подходом – работает, решает задачу, ну и ладно. MLP может не решать задачу целиком, может обрабатывать вообще только один сценарий, но делать это с сиятельным блеском! Немного об основах концепции MLP: • Выделение в перегретых нишах за счет UX (который становится ключевым фактором). • Точный фокус. Четко отделить зерна от плевел и не распыляться на то, что не нужно в настоящий момент, или совсем. По сути, нужен фокус на одном сценарии, откатанные до блеска. • Рост охвата через сарафан. Те продукты, которые нравятся, пользователи рекомендуют сами. MLP пользователи, в чем-то похожи на спортивных фанатов, при правильном подогреве, они могут свернуть горы. • Забота. Ценность нужно демонстрировать сразу, убрав промежуточные шаги. • Не игнорировать ожидания и постоянно продолжать удивлять. Тут, увы, паузы и остановки становятся тупо фатальными. Не обязательно быть первым, не обязательно быть технологически наполненным, достаточно быть просто любимым, для успеха хватит и этого. Подумайте об этом на досуге, возможно этот пост позволит вам что-то скорректировать у себя и события пойдут по более оптимистичному сценарию!