Працівники компанії Ubisoft оголосили про триденний страйк у відповідь на "супер муви" їхнього менеджменту: чергові скорочення штату і заборону на віддалену роботу. Я бачу дві причини подібного: 1. Відсутність стратегії і, відповідно, процесів, які б могли допомогти досягнути цілей. Результат - нервове намагання повернути уявне відчуття контролю за рахунок мікроменеджменту і буквального заглядання в монітори людей в офісах. 2. Недовіра до менеджменту середньої ланки і, відповідно, ручне управління з боку топ менеджменту. Ніхто не може менеджити 20.000 людей без інвестицій в навчання менеджерів, стандартизації процесів і передачі кермування в руки крутих піпл менеджерів на місцях. Не всі геніальні розробники ігор можуть власноруч стати гарними менеджерами. Щоб я робив, якщо ситуацію вже доведено до страйку? 1. Загасити пожежу. Проблеми багатьох людей не дорівнює багатьом індивідуальним проблемам. В першу чергу необхідно розділити проблему багатьох на багато індивідуальних проблем, знайти спільні знаменники і вирішити найболючіші больові точки. Чесний, відкритий діалог, але не з групою людей, а з кожним робітником окремо. Навіть, якщо доведеться провести 20.000 мітів 1:1. Хоча можна розробити опитувальник і потім його опрацювати. 2. Розробити стратегію компанії. Довгостроковий план, в створення якого будуть залучені лідери з усіх напрямків. Знизу вгору. Розробка стратегії, в яку віритимуть усі робітники. Єдиний спосіб організувати круту вечірку - залучити всіх учасників до створення. Бо не будуть учасники хейтити те, що вони самі створили. Залучені лідери, які вірять в спільну ідею, зможуть надихати команди і досягати результатів. 3. Створити освітню ініціативу, яка буде націлена на покращення навичок піпл менеджменту серед персоналу. Люди йдуть на страйк, коли їх не чують. Хто може почути їх краще, ніж їх безпосередні менеджери? Війна - це продовження політики. Якщо корпорація не визнає себе корпорацією і не адаптує політики до потреб великої кількості працівників, працівники почуваться покинутими і непочутими. Я щось впускаю? Якби ви були одним зі страйкуючих, як би ви оцінили такий план?