Выход из тоннеля Недавно мне позвонили по телефону и пытались завести в своеобразный тоннель. Я должен был поверить, что мне везут технику из интернет-магазина, хотя я ничего не заказывал. Дверь для выхода из тоннеля была в смс с кодом, который нужно было озвучить, чтобы проверить — действительно ли заказ на моё имя. Мне повезло, потому что была одна странная деталь: в качестве адреса доставки был указан адрес моих родителей. Тогда я решил позвонить им, чтобы узнать: может это они заказали? Меня спас отец, который сказал, что никакого заказа нет, и это очень похоже на мошенников. Фуф! Но в тоннель мы можем завести себя сами — это тоннельное мышление. Когда мы застреваем в тревоге, у мозга буквально сужается фокус. Префронтальная кора, которая отвечает за креативность и поиск решений, работает хуже. А эмоции перекрашивают картину: кажется, что решений нет, даже если они лежат на поверхности. У меня такое бывало на работе. Что-то бесит и видится один выход: сменить работу, убежать. Других вариантов нет! Но в такой ситуации помогает обсудить… да, с отцом тоже можно, но лучше с тем, кто имеет возможность повлиять на ситуацию — руководитель. Он не находится внутри тоннеля, поэтому может помочь. Рассказываю ему, жалуюсь — уже легче. И вдруг он накидывает простые шаги, как поправить ситуацию. А я думаю: «А что, так можно было?» Хороший руководитель похвалит за откровенность и ни в коем случае не отругает / не уволит. Для него это важный сигнал о том, что нужно повлиять на ситуацию. Да, возможно, ничего не изменится и вы просто выскажетесь. Но вам гарантировано станет легче. Вместо руководителя может выступать любой другой человек, который не находится в вашем тоннеле и который обладает хотя бы небольшой экспертизой в вашем вопросе. Попытка не пытка.