451просмотров
23 января 2026 г.
📷 ФотоScore: 496
📌 По многочисленным просьбам: как будет работать онлайн-заселение в отели с 1 апреля 2026
Утверждены изменения в правилах заселения в гостиницы. Вводится цифровая процедура идентификации гостей — через Госуслуги и мессенджер МАХ. 🔹 Бронирование
Гость бронирует номер любым привычным способом: через агрегатор, сайт отеля, по телефону или на стойке. 🔹 Приглашение к онлайн-регистрации
Гостю направляют предложение пройти предварительную регистрацию:
• в личном кабинете на сайте
• по email с подтверждением бронирования
• по персональной ссылке 🔹 Передача данных
1️⃣ Гость переходит из анкеты в чат-бот отеля в МАХ и соглашается на передачу данных
2️⃣ Автоматически открывается приложение Госуслуг, где гость подтверждает согласие
3️⃣ Данные передаются в отель через защищённые каналы и попадают в АСУ / PMS
Ручной ввод и сканирование документов не требуются. ⚙️ Что это даёт отелям
• снижение нагрузки на ресепшен
• ускорение заселения
• возможность самопоселения
• соответствие новым требованиям без доп. барьеров