Ни для кого не новость: работать с лояльными гостями куда выгоднее, чем постоянно привлекать новых. И речь не только про рассылки или программу лояльности. Продолжать тратить деньги на рекламу или работать со своей базой - выбор, конечно, за вами. Но одно могу сказать точно, и не устану повторять: чтобы оценить реальный результат каждого инструмента, работать нужно системно. Подход «попробуем один раз - вдруг сработает» - это надежда на чудо, а не системная работа. Событийный маркетинг тоже отлично работает на продвижение и рост продаж. И здесь есть один инфоповод, который не нужно изобретать, - это День Рождения отеля. Помню, я уже спрашивала ваше мнение на эту тему. Собрала все свои мысли и изложила в статье для журнала «Высокий сезон». Если все еще думаете, стоит ли заморачиваться с праздником в отеле, - прочтите, как один день может работать на лояльность, возвратность и новые бронирования. Опытный отельер в MAX | в ВК