Отчет об обследовании 📋 Друзья, привет! 👋 Как обещала — сделала для вас пост про отчёт об обследовании. На радость и на вдохновение! ✨ #полезное_proBA @open_BA ___ 📌 Отчет об обследовании - один из итоговых артефактов работы бизнес-аналитика на «предпроекте». Что имею в виду? 🤔 ➡️ Прежде чем автоматизировать/изменять/внедрять нужно понять - а что именно следует поменять? То есть понять состояние AS IS. И вот такой аудит текущего состояния процесса (когда еще не выбраны подходы к автоматизации) бизнес-аналитик оформляет в отчёт об обследовании. Разберем состав отчета! 🧐 🔹 Основная часть отчета - это описание процесса AS IS. Чаще всего оформляется в формате таблицы с колонками:  • 🎯 Шаг процесса: его наименование и порядок. • 👥 Участник (достаточно роли/должности). • 📥 Входы: что поступает на вход этапа. • 📤 Выходы: что получается на выходе. • ⚙️ Действие: что выполняет участник. • ❗ Какие проблемы имеются (что нужно исправить). Вот в этом пункте будет полезно указать также мнение опрашиваемого сотрудника. • 💻 Можно добавить столбец с задействованными ИТ-системами. Если процесс выполняется в Excel — так и пишем 👌🏻 💡 Обратите внимание, что в отчет можно добавлять схемы. Классный пример схематичного состояния AS IS в упрощенной sequence diagram для процесса онбординга нового сотрудника привела в картинке к посту 🙏🏻 🔹 Вторая большая часть отчета - это описание состояния TO BE. ⚠️ Важно помнить: это подготовка к автоматизации, поэтому здесь нет необходимости описывать детальные требования к системе (да и не всегда сразу понятно, на какую систему готовить требования). ✅ Вместе с тем, описание необходимых модулей и функциональностей должно присутствовать обязательно. Ровно в той части, которую называют «требования бизнеса» и «требования заинтересованных сторон» (например, «добавить автоматическое назначение курсов новому сотруднику»). 🎯 Также стоит сразу указывать приоритет автоматизации: с каких модулей начинать автоматизацию. 📎 И добавляем обязательные элементы отчета: • ✍️ Автор отчета, дата составления • 🎯 Объект обследования • 🎯 Цели и задачи Вот и все! 🎉 Наш отчет об обследовании готов! Теперь у вас есть четкий план действий и структура, которая поможет провести анализ системно и качественно! 💪🏻 #бизнес_анализ #ASIS #TOBE #автоматизация