Задерживают заказ?😡 Не спешат с ремонтом? Требуйте неустойку! Потребительские права в действии! Часто ли вы сталкиваетесь с ситуациями, когда товар доставляют с опозданием, ремонт техники затягивается, а мебель обещают "вот-вот"? Не стоит мириться с нарушением сроков! Закон о защите прав потребителей (статья 23) на вашей стороне. Вы имеете право требовать неустойку за каждый день просрочки! 📌 В каких случаях можно требовать неустойку? 1️⃣Задержка доставки предоплаченного товара: 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки (не более суммы предоплаты). 2️⃣ Несвоевременная замена товара ненадлежащего качества: 1% от цены товара за каждый день просрочки. 3️⃣Отказ в возврате денег за товар с недостатками: 1% от цены товара за каждый день просрочки. 4️⃣ Неустранение недостатков в установленные сроки: 1% от цены товара за каждый день просрочки. 5️⃣Невыполнение работ или услуг в срок: 3% от стоимости работ или услуг за день просрочки. ✔️Примеры: Вам не привезли диван в срок? Требуйте неустойку 1% от цены дивана за каждый день просрочки. Не починили стиральную машину в течение 45 дней? Вы имеете право на неустойку 1% от стоимости стиральной машины за каждый день просрочки. Как получить неустойку: 1. Направьте письменное требование продавцу или исполнителю. 2. При отказе — обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. ‼️Важно: Если в договоре прописаны суммы неустойки больше, чем в законе, продавец обязан платить по договору. Если в договоре прописаны суммы неустойки меньше, чем в законе, вы можете требовать неустойку по закону. Теперь в вашей записной книжке еще один пункт о ваших правах! Знайте свои права и пользуйтесь ими! А я @olgaterekhova_profi, всегда рада помочь вам в этом🤝. Запись на консультацию тут. @Terekhovaolga_profi