БАКАЛЬЧУК ПРОТИВ М.ВИДЕО? Многие знают, что я работал в этой компании без малого 6 лет. И это были, пожалуй, самые насыщенные по событиям годы. Не буду вдаваться в воспоминания, это удел мемуаров, но текущую ситуацию проанализировать стоит. Когда на занятиях мы разбираем ключевые компетенции и ресурсы, всегда в качестве примера берем бывших лидеров сетевого ритейла, которых в каждой категории от силы по паре, и маркетплейсов. В результате короткой дискуссии мы понимаем, что в качестве отличия у сетевиков остались только большие торговые залы с продавцами. А дальше это или конкурентное преимущество, которое создает принципиально иной клиентский опыт или затраты, которые тянут тебя вниз. В зависимости от запаса маржи сети чувствуют себя в разной степени херовости. Спортмастер и Леонардо получше, М.Видео, мягко говоря, сильно хуже. Даже если отбросить кредитную нагрузку, сам по себе бизнес несет операционный убыток. А это значит, что бизнес-модель «не летает», её нужно менять. Ну и тут новость, что Бакальчук на бракоразводные 200 ярдов прикупил себе помимо М.Видео еще и Все инструменты. Вы спросите: «На фига?» А кто ж нормальный бизнес продаст? Такая корова нужна самому. А тут контора плотно лежит на боку, бери с максимальным дисконтом. Так сказать, отдам за самовывоз. И вот мы читаем в новостях, что Бакальчук решил сделать из М.Видео маркетплейс. Ожидаемо - человек лучше всего может повторить свой собственный успех. Что знаю, то пою. И конечно в прессе подают это как месть, конкуренция бывших и т.д. и т.п. Мне этот мотивационный аспект не интересен. Хотя я видел (и участвовал) примеры, когда просто таки стояла задача разорить конкурента. Но в конечном случае это лишь драйвер. Мой наставник Андрей Ханов (рано ушел) любил повторять "природу нельзя обмануть" Глубокая мысль, я бы даже сказал базовая установка, которой часто не хватает современным менеджерам. На занятиях даже приходится вести душеспасительные дискуссии, что мол ребята, фундаментальные вещи никуда не подевались. А это, на минуточку, законы физики. А незнание законов не освобождает от ответственности. Так о чем бишь я? Основной вопрос: что делать с магазинами и продавцами? Без ответа на него никакое операционное мастерство Бакальчука не заменит минуса на плюс. У меня на этот счет несколько мыслей. 1. Срочное восстановление полноценного ассортимента корневой категории электроники. Я просто был в шоке от ассортимента кофемашин, вафельниц, проекторов и иже с ними. Причем не только на полке, но и в онлайне. Стратегия и слоган понятны: Make M.Video great again! 2. Можно закрыть на фиг все магазины, но оставить несколько флагманов в премиальной локации. И открыть небольшие типа DNS. Похоже по этому пути пошли Hoff Home и "Петрович рядом". 3. Можно сделать еще один маркетплейс, но это видится практически непосильной задачей, так как весь мир идет по пути нишевых маркетплейсов и феноменальный успех Золотого яблока тому пример. 4. Ну или поигравшись с пару лет плюнет на все это и или обанкротится или передаст дальше владение по цепочки. Мне видится первый пункт обязательным, а остальное как пойдет. А вы что думаете на этот счет?