🌷 Цветы приучаются расти в онлайне Дала комментарий «Моноклю» про причины роста онлайн-продаж цветов Способствуют росту онлайн-продаж цветов и общие рыночные тренды. Люди уже привыкли к интернет-площадкам, которые предлагают широкий выбор товаров и часто более низкие цены в сравнении с традиционной розницей, а также доставку в нужное время и место. «Покупки в интернете перестали ассоциироваться с рисками и возможными потерями времени, встроившись в повседневную жизнь потребителей, перестали удивлять покупателей и цветы в онлайне (они же должны быть свежие), равно как перестали удивлять продажи автомобилей на маркетплейсах (неподходящий товар для этого канала продаж, надо самим увидеть), – отмечает директор «Лаборатории трендов» Елена Пономарева. По ее мнению, цветы сейчас проходят путь любого другого товара в онлайн-торговле – постепенно формируется привычка покупать в интернете и растет доверие к продавцам. А что касается негативных историй из серии «ожидание – реальность», то их количество снижается благодаря активности игроков (открытые рейтинги продавцов, отзывы, фото букетов перед отправкой), плюс включаются законы рыночной экономики, и недобросовестные продавцы просто выдавливаются с рынка самими покупателями. «Для цветочных агрохолдингов онлайн-продажи – это перспективный канал сбыта, который постепенно будет оттягивать на себя все большую часть розничного рынка цветов, – считает Елена Пономарева. – Сейчас самое время заходить в интернет, понимая, что “цифра” будет продолжать охватывать все больше рынка, к тому же это возможность не просто продавать много цветов, а продавать их конечным потребителям, минуя несколько каналов посредников». Собственно, основные посредники в лице цветочных магазинов уже почувствовали спад внимания: в ряде городов-миллионников фиксируется сокращение их числа на четверть по отношению к прошлому году. ЧИТАТЬ ЦЕЛИКОМ