Адекватность Кого вы можете назвать адекватным? Конечно, не такого человека, который реагирует невпопад, включает игнор в самом разгаре диалога, ведёт себя как-то странно, здоровается со столбами на улице или ещё чего. Если описать всё одним словом — ведёт себя непредсказуемо. Непредсказуемо = опасно. В переводе на социальный язык — неадекватно. В противовес этому персонажу понятный, предсказуемый, безопасный человек — воспринимается, как адекватный. К чему это я всё веду? Терпение, сейчас всё будет. Предсказуемость = последовательность действий. Сказал «А», говори «Б». Пообещал — исполняй. И так далее. Уже начали понимать, к чему я клоню? Ещё один вид воздействия в маркетинге — использование этого самого принципа последовательности. Т.к. человек существо социальное, каждый из нас хочет (пусть и подсознательно) быть последовательным, чтобы его не заклеймили неадекватом. И этим активно пользуются маркетологи, продажники, политики, женщины, мужчины и особенно дети. Сейчас всё поймёте. Нас ненавязчиво подталкивают к совершению простых первых шагов по маркетинговой воронке. Скачай документ для решения твоей боли — бесплатно. Купи серию видео с решением твоих проблем — всего 990 руб. Купи базовый курс для решения твой проблемы — только для тебя 99 000 руб. Купи решение конкретно твоей проблемы — 990 000 руб. И так далее. Такая цепочка работает не только в обучении. Дайте клиенту что-то простое и бесплатное. Как тест-драйв при продаже авто. Как эскизный проект в строительстве. Как первый приём у врача почти бесплатно по сравнению с лечением. Как замер окон перед их производством и установкой. Т.е. подобными шагами мы вынуждаем клиента быть последовательным. Кто-то в итоге не покупает, и ошибку надо искать на последующих шагах. Но то, что эти шаги будут — уже большая победа в нашем высококонкурентном мире. Осталось дело за малым — собрать весь пазл воронки, залатать дыры, из-за которых теряются клиенты. Подумаешь, полгода плотной работы. Что это по сравнению с удовольствием результата?